Governação electrónica

A Comissão Europeia acaba de divulgar o seu estudo anual sobre governação electrónica – o 9th Benchmark Measurement 2010 – que, pelo segundo ano consecutivo, coloca Portugal em primeiro lugar no ranking europeu do egovernment.
O estudo destaca as boas práticas portuguesas, como tem sido a implementação do Cartão de Cidadão, a ferramenta Empresa Online, o serviço de declarações electrónicas de impostos e a página virtual da Segurança Social.
Segundo esse estudo, os serviços públicos que Portugal disponibiliza na Internet estão entre os mais fáceis de usar na União Europeia: Portugal regista um índice de 91% na facilidade de uso, acima dos 79% da média europeia, sendo apontado como o país mais avançado em sofisticação e disponibilidade de serviços públicos online.
O 9th Benchmark Measurement 2010 tem 272 páginas e pode ser consultado na Internet em: Digitizing Public Services in Europe: Putting ambition into action - 9th Benchmark Measurement.
Em tempos de desânimo, aqui está uma notícia para nos reforçar a nossa auto-estima.